الشروط والأحكام

1. استخدام موقعنا الإلكتروني

1.1 الشروط والأحكام الخاصة بالموقع

١.١.١ بدخولك ومواصلة استخدامك لموقع "ترولي مسلمه" الإلكتروني truly-muslimah@shopify.com ، وأي ملحقات له ("الموقع")، والمنتجات والخدمات المتاحة من خلاله (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات")، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام، والتي تسري فور دخولك إلى الموقع. تُعد هذه الشروط والأحكام عقدًا ملزمًا قانونًا بينك وبين "ترولي مسلمه". في حال عدم موافقتك على هذه الشروط والأحكام، يجب عليك عدم دخول الموقع أو استخدامه، ويجب عليك مغادرة الموقع والتوقف عن استخدامه فورًا.

١.١.٢ قد نغير هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، لذا تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط والأحكام بانتظام. يُعد استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني دليلاً على موافقتك على الشروط والأحكام المعدلة. في حال عدم موافقتك على التغييرات، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.

1.2 التسجيل

١.٢.١ قبل أن تتمكن من الوصول إلى بعض أجزاء الموقع الإلكتروني والخدمات أو استخدامها، سيُطلب منك التسجيل لدينا. بتسجيلك معنا، فإنك تؤكد موافقتك على هذه الشروط، كما تؤكد لنا ما يلي:
(أ) يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل و/أو قادرًا على إبرام عقود ملزمة قانونًا بموجب القوانين المعمول بها؛
(ب) المعلومات التي تقدمها عند التسجيل صحيحة ودقيقة وكاملة؛
(ج) سوف تقوم بالحفاظ على تحديث هذه المعلومات؛ و
(د) تنطبق هذه الشروط عليك وتقبلها بالكامل.

1.2.2 نحتفظ بالحق المطلق في رفض طلبك للتسجيل وإلغاء تسجيلك في الموقع و/أو الخدمات لأي سبب من الأسباب وفقًا لتقديرنا الخاص في أي وقت.

١.٢.٣ أنت وحدك المسؤول عن جميع استخدامات بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك، وعن حماية سريتهما. يجب ألا يحتوي بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك على كلمات مسيئة أو بذيئة. يجب عليك عدم مشاركة هذه البيانات مع أي شخص أو السماح لأي شخص باستخدامها. يجب عليك إخطارنا فورًا بأي استخدام أو وصول غير مصرح به لبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. أي نشاط يتم بموجب بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك أو يتعلق بها سيكون مسؤوليتك، ما لم تُبلغنا مسبقًا باستخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك دون إذنك، وقد أقررنا بذلك. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر تتكبده نتيجة استخدام حسابك.

١.٢.٤ لا يجوز لك انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو استخدام اسم مستعار أو اسم غير مصرح لك باستخدامه. كما توافق على عدم الإشارة أو التلميح بشكل زائف أو غير دقيق إلى أي صلة أو انتماء أو علاقة مع أي شخص أو كيان، ويُعد إنشاء حسابات متعددة مخالفة صريحة لشروط وأحكام هذا الموقع.

1.2.5 لن تقوم بأي نشاط فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني أو الخدمات والذي من شأنه أن يُعتبر أو قد يُعتبر جريمة جنائية أو يؤدي إلى أي مسؤولية مدنية أو ينتهك أي حقوق لأي طرف ثالث أو قد يتسبب في مواجهة أي مسؤولية من هذا القبيل ولن تتسبب أو تشجع أو تدفع أي شخص آخر إلى القيام بذلك.

1.2.6 عند الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات واستخدامها، يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في البلد الذي تدخل منه إليها، ولن تفعل أي شيء غير قانوني.

1.3 تقييد الوصول

١.٣.١ لن نكون مسؤولين عن عدم توفر الموقع الإلكتروني لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي فترة. من وقت لآخر، قد نقوم بتقييد الوصول إلى بعض أو كل أجزاء هذا الموقع الإلكتروني، ويحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تقييد الوصول إلى الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات في أي وقت لأي مستخدمين مسجلين أو غير مسجلين.

١.٣.٢ لا تضمن "ترولي مسلمه" الوصولَ المستمرَّ أو المتواصل أو الآمن إلى أيِّ جزءٍ من الموقع. قد يتوقَّف تشغيل موقعنا مؤقتًا أو ينقطع في أيِّ وقت، مع أو بدون إشعارٍ مُسبق، لأيِّ سببٍ كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أعمال الصيانة الفنية (سواءً كانت روتينيةً أو غير روتينية)، أو تصحيح أخطاء الخادم، أو الترقيات، أو أيِّ تغييراتٍ أخرى، أو لأيِّ تداخلٍ أو عواملَ أخرى خارجةٍ عن سيطرتنا. لا تضمن "ترولي مسلمه" خلوَّ أيِّ ملفاتٍ أو بياناتٍ أخرى يتمُّ تنزيلها من الموقع من الفيروسات، أو البرامج الضارة، أو أحصنة طروادة، أو أيِّ أنظمةٍ استباقيةٍ ضارةٍ أخرى.

١.٣.٣ تُقدم Truly Muslimah مجموعة متنوعة من خيارات الدفع لراحة المستخدم، وتسعى جاهدةً لضمان معالجة دفعتك في الوقت المناسب. في حال كانت المدفوعات تتضمن تحويلات عبر حسابات مصرفية إلكترونية و/أو بطاقات خصم و/أو بطاقات ائتمان، لا تضمن Truly Muslimah ولا تُقدم أي تعهدات أو ضمانات بشأن مدة معالجة الدفع، حيث قد تُقدم جهات خارجية خيارات الدفع، وهناك العديد من العوامل الخارجة عن سيطرة Truly Muslimah .

1.4 السياسات المعمول بها

1.4.1 يجب قراءة هذه الشروط والأحكام مع سياسة الخصوصية وأية سياسات أخرى قد تضاف إلى الموقع من وقت لآخر.

١.٤.٢ قد تُطبق شروط وأحكام إضافية على شراء المنتجات وعلى أجزاء أو ميزات محددة من الموقع الإلكتروني. قد يشمل ذلك العروض الترويجية أو المحتويات أو ميزات أخرى مشابهة، وجميعها تُعتبر جزءًا من هذه الشروط والأحكام بموجب هذا المرجع.

2. المعاملات والعقود

2.1 تكوين العقد

٢.١.١ عند تقديم طلب، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد استلام طلبك. هذه الرسالة مجرد إشعار، ولا تُعتبر قبولاً لطلبك. إضافة المنتج إلى سلة التسوق لا تُعتبر قبولاً لطلبك، أو حتى بعد إتمام عملية الشراء.

2.1.2 لن يتم إبرام عقد بين Truly Muslimah وبينك لشراء المنتجات إلا عندما نرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يفيد بقبول طلبك وإتمام المعاملة.

2.2 عنوان ومخاطر المنتجات

2.2.1 بمجرد إبرام العقد، تنتقل إليك الملكية القانونية والمنفعية الكاملة (الملكية) في المنتج بمجرد استلام Truly Muslimah للدفعة الكاملة للمنتج وبعد شحن المنتج. بعد ذلك، تظل المخاطر والمسؤولية على عاتقك. لتجنب الشك، تحتفظ Truly Muslimah بجميع الحقوق في رفض أي معاملة بشكل مطلق دون إبداء أي أسباب على الإطلاق. 2.2.2 بما أن Truly Muslimah تتعاقد مع أطراف ثالثة لتسليم منتجاتك، فإنك تقر بأنك تتحمل بالكامل جميع المخاطر المتعلقة بأي معاملات شراء تتم أثناء استخدام الموقع. كما تقر بأنك تتحمل أيضًا المخاطر أو المسؤولية أو الضرر من أي نوع فيما يتعلق بالنشاط اللاحق من أي نوع المتعلق بالمنتجات، والذي يشمل على سبيل المثال لا الحصر أي مخاطر تتعلق بتسليم المنتجات أو الخدمات.

2.2.3 لن تكون شركة Truly Muslimah مسؤولة أو ملزمة بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار أو مطالب أو مطالبات أو أخطاء أو عدم دقة أو اضطرابات في الأعمال أو تأخير في تسليم المنتجات أو التكاليف المتكبدة من أي نوع والتي قد تنشأ فيما يتعلق أو نتيجة لأي من هذه المخاطر.

2.3 تحويل العملة والرسوم الأخرى

2.3.1 يوفر لك الموقع الإلكتروني خيار سداد ثمن منتجاتنا بعملات متعددة اعتمادًا على الموقع الذي تدخل منه إلى موقعنا الإلكتروني من خلال عرض الموقع الإلكتروني المحدد مسبقًا.

٢.٣.٢ قد يُفرض عليك رسوم إضافية من قِبل البنك أو مُزوّد ​​بطاقة الائتمان الخاصة بك مقابل أي تحويل عملة مُطبق إذا اخترت الدفع بعملة غير مُتاحة كخيار على الموقع. لا تملك Truly Muslimah أي سيطرة على هذه الرسوم.

3. المنتجات

3.1 وصف المنتج

٣.١.١ جميع المنتجات المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني قد تخضع للتغيير. يحتوي كل منتج على هذا الموقع الإلكتروني على معلومات (تفاصيل ووصف)، وقياسات المنتج، وسعره، بالإضافة إلى تفاصيل أخرى غالبًا ما تقدمها علامات تجارية تابعة لجهات خارجية. لا نضمن أن تكون أي معلومات (وخاصةً تفاصيل المنتج، والوصف، والأسعار) صحيحة تمامًا عند الشراء.

٣.١.٢ إذا كان المنتج الذي استلمته مختلفًا عما هو مذكور في هذا الموقع الإلكتروني، أو إذا لم يكن المنتج بجودة مرضية ولم تكن راضيًا عنه، يُرجى إرجاع المنتج غير مستخدم مع جميع بطاقاته سليمة. راجع سياسة الإرجاع هنا.

3.2 سياسة التسعير

3.2.1 الأسعار المذكورة على موقعنا الإلكتروني صحيحة في وقت النشر ولكننا نحتفظ بالحق في تغييرها بالزيادة أو النقصان لأي سبب من الأسباب.

٣.٢.٢ على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا، قد تكون بعض الأسعار على موقعنا الإلكتروني، أو في المتاجر، أو في منشورات "Truly Muslimah" الرسمية (مثل رسائل البريد الإلكتروني، والكتالوجات، إلخ) غير صحيحة. في هذه الحالة، سنتواصل معكم، وفقًا لتقديرنا، للحصول على التعليمات أو تأكيد السعر الصحيح قبل الشحن، أو سنلغي طلبكم ونخطركم بذلك.

3.2.3 نحن لسنا ملزمين بتكريم أي سعر مذكور على موقعنا الإلكتروني.

3.3 توفر المنتج

نبذل قصارى جهدنا لضمان توفر المنتجات المعروضة على موقعنا الإلكتروني وتوافرها في المخزون، ولكن قد تكون بعض المنتجات غير متوفرة مؤقتًا. في حال عدم توفر المنتج وقت الطلب، قد نرسل إليك منتجًا بديلًا (بعد موافقتك) أو نعرض عليك استرداد المبلغ.

3.4 تحديد حجم المنتج

المقاسات والقياسات المذكورة تقريبية فقط، وهي مُدرجة كدليل إرشادي. قد تختلف المقاسات والقياسات الفعلية للمنتجات. في حال اختلاف مقاس المنتج أو قياسه عن الوصف، يُرجى إرجاعه غير مستخدم مع جميع بطاقاته سليمة. يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع.

3.5 مخصص

يرجى العلم أنكم تتحملون جميع الرسوم الجمركية أو الرسوم الجمركية التي قد تُطبق في بعض الدول. لا تتحمل شركة "ترولي مسلمة" أي مسؤولية عن هذه الرسوم أو عن أي تأخير في استلامكم لأي بضائع بسبب تدخل الجمارك.

4. تحديد المسؤولية وإخلاء المسؤولية

4.1 حدود المسؤولية

4.1.1 مع مراعاة الفقرة أدناه، إذا فشلت أنت أو Truly Muslimah في الامتثال لهذه الشروط والأحكام، فلن يكون أي منا مسؤولاً عن أي خسائر يتكبدها الطرف الآخر نتيجة لذلك، باستثناء تلك الخسائر التي تعد نتيجة متوقعة لعدم الامتثال لهذه الشروط والأحكام.

4.2.2 لن نكون مسؤولين عن أي أضرار خاصة أو مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو مشددة أو نموذجية أو تبعية أو أي أضرار مهما كانت تنشأ عن فشلنا في الامتثال لهذه الشروط والأحكام بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخسائر التي تندرج ضمن الفئات التالية:

(أ) خسارة الدخل أو الإيرادات؛

(ب)خسارة الأعمال؛

(ج) خسارة المدخرات المتوقعة؛

(د) فقدان البيانات؛ أو

(هـ) أي هدر للوقت أو الطاقة أو الجهد المبذول.

4.2 التعويض

4.2.1 أنت توافق على إعفاء والدفاع عن وحماية وتعويض وإعفاء Truly Muslimah والشركات التابعة لنا ومسؤولينا ومديرينا ومساهمينا ووكلائنا وموظفينا من أي مطالب أو مطالبات أو خسائر أو أضرار أو نفقات أو التزامات أخرى قد تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو الخدمات أو من انتهاكك لأي من هذه الشروط والأحكام.

4.2.2 بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على إعفاء والدفاع عن وحماية وتعويض وإعفاء Truly Muslimah والشركات التابعة لنا ومسؤولينا ومديرينا ومساهمينا ووكلائنا وموظفينا من أي مطالب أو مطالبات أو تكاليف أو خسائر أو عقوبات أو أضرار أو نفقات أو أي التزامات أخرى من أي نوع، تنشأ بأي شكل من الأشكال عن أفعالك أو تقصيرك أو إهمالك سواء في المسؤولية التقصيرية أو العقدية أو غير ذلك.

4.3 الإصدار

لا تتحمل شركة "ترولي مسلمه" مسؤولية أي نزاعات بين مستخدم واحد أو أكثر، أو أي طرف خارجي. إذا نشب نزاع بينك وبين مستخدم آخر نتيجة استخدامك للموقع الإلكتروني و/أو الخدمات، فإنك تُقرّ وتوافق بموجب هذا على إعفاء شركة "ترولي مسلمه" والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها ومساهميها ووكلائها وموظفيها من أي مسؤولية، وتوافق على إعفاء شركة "ترولي مسلمه" من أي مطالبات أو مطالبات أو أضرار من أي نوع أو طبيعة تنشأ عن هذا النزاع أو تتعلق به.

5. خرق الشروط والإنهاء

5.1 انتهاك الشروط من قبل المستخدم

5.1.1 تحتفظ Truly Muslimah بالحق المطلق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تعليق أو إنهاء حسابك و/أو الوصول إلى موقع Truly Muslimah الإلكتروني والخدمات على الفور مع أو بدون أي إشعار مسبق:

1. إذا انتهكت أيًا من الشروط والأحكام؛ أو
2. حيث يكون لدى Truly Muslimah أسباب معقولة للاعتقاد بأنك تنتهك أيًا من الشروط والأحكام، بما في ذلك أي خرق متوقع حيث تعتقد Truly Muslimah بشكل معقول أنك سترتكب خرقًا.

5.1.2 على الرغم من أي شيء مخالف لذلك في هذه الشروط والأحكام، فإنك ستعتبر أيضًا مخالفًا لهذه الشروط والأحكام إذا:

1. لدى Truly Muslimah أسباب معقولة للاشتباه في أنك استخدمت بطاقة ائتمان مسروقة أو استخدمت بطاقة ائتمان مستنسخة أو معلومات كاذبة أو مضللة أخرى في أي معاملة مع طرف آخر؛
2. لدى المسلمة حقًا أسباب معقولة للاشتباه في أن أي معلومات تقدمها ليست كاملة أو قديمة أو غير صحيحة أو خاطئة أو غير دقيقة أو مضللة؛
3. لدى Truly Muslimah أسباب معقولة للاعتقاد بأن فعلك أو تقصيرك قد يتسبب في خسارة مالية أو مسؤولية قانونية على الموقع الإلكتروني أو الشركات التابعة لنا أو المستخدمين الآخرين أو الأطراف الثالثة؛ أو
4. عند استلام شكوى أو مطالبة من أي طرف ثالث، حيث يكون لدى Truly Muslimah أسباب معقولة للاعتقاد بأنك انتهكت هذه الشروط والأحكام.

5.2 عواقب خرق المستخدم

5.2.1 في حالة حدوث أي خرق من جانبك لهذه الشروط والأحكام، تحتفظ Truly Muslimah بالحق في تعليق و/أو إنهاء حساب المستخدم الخاص بك و/أو الوصول إلى الموقع الإلكتروني مع أو بدون إشعار لك.

5.2.2 كما يحق لـ Truly Muslimah أيضًا تقييد أو حظر أو رفض أي استخدام حالي أو مستقبلي لموقع Truly Muslimah وأي من الخدمات التي قد تقدمها Truly Muslimah .

5.2.3 عند التعليق أو الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الميزات الموجودة على الموقع على الفور، وتحتفظ Truly Muslimah بالحق في إزالة أو حذف معلوماتك المتوفرة لدى Truly Muslimah ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع معلومات تسجيل الدخول والحساب الخاصة بك.

٥.٢.٤ ينتهي حقك في استخدام الموقع فورًا عند إنهاء حسابك أو تعليقه. أنت تُقرّ وتوافق بموجب هذا على أنه يجوز لنا فورًا إلغاء تفعيل حسابك أو حذفه، بالإضافة إلى جميع المعلومات والملفات المتعلقة به، و/أو منع أي وصول إضافي إلى هذه الملفات أو الموقع.

5.2.5 لن تكون Truly Muslimah مسؤولة أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي مطالبات أو أضرار ناجمة عن أي إنهاء أو تعليق لحساب المستخدم الخاص بك أو أي إجراءات أخرى اتخذتها Truly Muslimah فيما يتعلق بإنهاء أو تعليق الحساب.

6. الملكية الفكرية

6.1 حق الاستخدام

6.1.1 جميع المحتويات المضمنة في موقعنا الإلكتروني بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تصميم الموقع الإلكتروني والصور والنصوص والرسومات والمقاطع الصوتية والمقاطع المرئية والشعارات وأيقونات الأزرار والاختيار والترتيب لها هي ملكيتنا أو ملك لأطراف ثالثة وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر في سنغافورة والقوانين الدولية.

6.1.2 جميع البرامج المستخدمة على هذا الموقع هي ملكيتنا أو ملك المقاولين و/أو الموردين لدينا وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر في سنغافورة والقوانين الدولية.

٦.١.٣ يُسمح بنسخ أجزاء من هذا الموقع إلكترونيًا وطباعتها ورقيًا لأغراض تقديم طلب لدينا واستخدامه كمورد للتسوق فقط. يُحظر تمامًا أي استخدام آخر للمواد الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك إعادة إنتاجها لأغراض غير المذكورة أعلاه، أو تعديلها، أو توزيعها، أو إرسالها، أو بثها، أو إعادة نشرها، أو تنزيلها، أو تحميلها، دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

6.2 تقييد الاستخدام

٦.٢.١ لا يجوز استخدام حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والشعارات والاسم التجاري واسم النطاق وحقوق العلامات التجارية وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بـ "ترولي مسلمة "، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، كجزء من العلامات التجارية و/أو كجزء من أسماء النطاقات أو عناوين البريد الإلكتروني المشابهة، فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة بأي طريقة من شأنها أن تسبب التباسًا. قد تكون أسماء الشركات والمنتجات الفعلية المذكورة هنا علامات تجارية أو ملكيات فكرية لأصحابها.

6.2.2 جميع الحقوق والانتصافات الخاصة بـ Truly Muslimah محفوظة صراحةً كما هي موجودة بموجب القوانين المعمول بها.

7. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

سيتم إدارة أي نزاعات تنشأ عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني وتفسيرها وفقًا لقانون سنغافورة وستكون خاضعة للاختصاص الحصري للمحاكم الماليزية.

8. عام

8.1 الاتفاقية الكاملة

تشكل الشروط والأحكام، بما في ذلك جميع السياسات المعمول بها بموجب الشروط والأحكام، الاتفاقية الكاملة بين Truly Muslimah وبينك فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني والخدمات وتحل محل أي اتفاقية أخرى بين Truly Muslimah وبينك فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني و/أو الخدمات.

8.2 عدم التنازل

8.2.1 لن يتم تفسير أي فشل أو تأخير من جانب Truly Muslimah في تنفيذ أي بند من هذه الشروط والأحكام بشكل جزئي أو تنفيذه على أنه تنازل عن أي من حقوقنا بموجب هذه الشروط والأحكام.

8.2.2 لن يُعتبر أي تنازل من جانبنا عن أي خرق أو أي تقصير من جانبك في أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام بمثابة تنازل عن أي خرق أو تقصير لاحق ولن يؤثر بأي حال من الأحوال على الشروط والأحكام الأخرى هذه.

8.3 قابلية الفصل

إذا اعتبرت أي سلطة مختصة أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ كليًا أو جزئيًا، فإن صحة الأحكام الأخرى لهذه الشروط والأحكام وبقية المصطلح أو الشروط المعنية لن تتأثر.

8.4 استمرار الاتفاقية بعد الإنهاء

جميع الأحكام الواردة في هذه الشروط والأحكام والتي بطبيعتها تهدف إلى البقاء بعد انتهاء الصلاحية أو الإنهاء سوف تظل سارية بعد أي انتهاء صلاحية أو إنهاء للعقد بين Truly Muslimah وبينك.

8.5 حقوق الطرف الثالث

لا يحق لأي شخص ليس طرفًا في هذه الشروط والأحكام أو لديه أي حق أو وسيلة لإنفاذ أي بند من هذه الشروط والأحكام، ولا يجوز تفسير أي شيء هنا على أنه يمنح أي شخص من هذا القبيل أي حقوق أو وسائل لإنفاذ هذه الشروط والأحكام ضد Truly Muslimah .